医院职工年度考核制度（5）

医院职工年度考核制度(五)

医院干部职工必须参加年度考核,为增强考核的客观性、科学性,特制定如下考核方法:

1、考核的范围与对象

(1)在职职工应参加年度考核

(2)见习期未满的大、中专毕业生不参加考核

2、考核原则和内容:

(1)考核工作应坚持实事求是,做到全面、客观、公正。

(2)考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核职工履行岗位职责的现实表现,完成工作任务的实绩,专业技术人员还包括继续教育培训情况。

德:主要考核政治思想、职业道德、团结协作、工作职责等方面的表现

能:主要考核业务技术,实际工作能力,管理、创新能力等方面的水平。

勤:主要考核、学习态度,遵守劳动纪律方面的情况。

绩:主要考核工作数量、质量、实绩效益情况和科研成果水平及产生的社会经济效益情况。

3、考核等级及评分标准

(1)考核等级分为:优秀、称职、基本称职、不称职

(2)评分标准:优秀为90-100分;称职为70-89分;基本称职为60-69分;60分以下为不称职。优秀率不超过10%。

4、考核方法

(1)个人每季度进行自评,并根据自评情况进行年终总结。

(2)科室成立3-5人的考核小组,考核小组组织群众评议并根据评议情况初步提出考核等级并写出评语。

(3)人事科将初步考核结果报医院考核领导小组确定考核等级。

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篇2:东华医院医德医风考核奖惩制度

医院医德医风考核奖惩制度

为进一步加强我院"三个文明"建设,不断提高广大医务人员职业道德水平,牢固树立"一切以病人为中心"的服务理念,促进医疗服务质量的提高和促进医德医风建设,特制定本制度。

一、医德医风考核依据

医德医风考核主要以国家卫生部颁布的《中华人民共和国医务人员道德规范及实施办法》、《江西省卫生从业人员职业道德规范》、《江西省医德医风考核建档及实施意见》和《赣州市医疗卫生单位医务人员医德医风考评办法》,以及医德医风考评表中所列的考评项目为依据。

二、医德医风考核实施办法

1、在医院医德医风考核领导小组的领导下,由院纠风办和各党支部负责组织实施。

2、考核时间、方法及标准

(1)时间:科室医德医风考核,每季度进行一次;医务人员医德医风考评,在每年的十二月份进行,原则上结合年终工作总结进行。

(2)方法:科室医德医风考核,采用发放病人满意度调查表的满意率和平时掌握的投诉情况进行考核;医务人员医德医风考评,采用发放考评表、进行个人医德医风小结,科室和党支部评定档次,报医院医德医风考核领导小组审定归档。

三、考核标准

1、科室的医德医风考核采用百分制,以调查病人综合满意率为基础,满意率每下降一个百分点相应扣除考核分1分。

2、医务人员医德医风考评的内容包括:明令禁止的收受"红包"、"回扣";搭车开药、检查;以医谋私、私自收费、开假证明和私自介绍病人到外院整治;服务态度生硬、语言粗暴;责任心不强、脱岗等造成的医疗差错事故等位考评重点。考核档次分为优、良、合格、不合格四个等级:

医务人员在一年内无医德医风违纪记录,多次受到群众来信表扬者定为"优"。

医务人员在一年内无医德医风违纪记录,无受处罚记录的定为"良"。

医务人员在一年中虽有医德医风违纪记录。但本人平时表现较好,属于偶尔发生且情节轻微的定为"合格"。

医院人员在一年中医德医风违纪记录有下列情形之一者定为"不合格"

①殴打、辱骂患者或服务对象,情节严重,造成恶劣影响的;

②收受甚至索要患者"红包"或其他贵重物品,要求或暗示患者吃请的;

③收受药品"回扣"或有意开大处方、滥检查的;

④服务态度差、纪律涣散,不服从组织领导;无理取闹,恐吓威胁单位领导和其他医务人员,情况严重的;

⑤一年内被服务对象有效投诉达3次以上的;

⑥无故连续旷工3天以上或一年内累计旷工一星期以上的;

⑦玩忽职守,导致医疗事故或其他责任事故的;

⑧参与其他违法违纪活动,严重损害医务人员形象的;

⑨一年内被单位行风监督员、政府纠风办和卫生行政主管部门纠风工作人员在明察暗访中发现违纪行为二次以上的。

四、奖惩办法

1、科室每季度的医德医风考核,与科室绩效工资挂钩。

2、每年在全院范围内评选"十佳医德医风医务工作者",给予精神和物质奖励。

3、医务人员医德医风考评不合格者,实行年度评先评优和晋级一票否决。

4、对医务人员违犯医德医风考评规定的,根据医院相关文件给予经济处罚,直至行政处分。

5、严格执行"一次投诉待岗制"和《医疗事故处理条例》处理。

篇3:东化医院护士考核制度

第五医院护士考核制度

为使护理人员树立严谨的工作态度,严格的工作作风,提高护理技术水平,进一步提高护理人员整体素质,使护理质量得到持续提升,特制定以下制度:

1、全院护士每季度理论或操作考试、考核一次(理论考试45岁以上开卷)。

2、新聘用及转岗(非临床转临床)护士,试用期满进行护理理论和技术操作考试,成绩合格方可聘用。

3、季度理论或操作考试不及格者当月补考,补考不及格者适当扣罚绩效工资。

4、连续二次考试或考核不合格者,转岗做护理员工作,转岗后考试、考核仍不及格者,不予聘用。

5、考核内容(100分):医务科、护理部组织的业务考试50分;科室考评(技术水平、工作态度)20分,学习态度10分(护理部、科室各5分);无差错事故20分。

"星级护士"评选考核办法

为了满足患者日益增长的优质服务要求,持续改进护理质量,真正树立"以人为本"的服务理念,充分调动每位护士的工作热情,我院将开展"星级护士"评选活动。星级护士共分为三星、二星、一星和无星护士,具体实施如下:

1、每季度评选一次,期间实行动态管理。

2、测评内容包括:

(1)住院病人评价(占40%)

(2)护士长评价(占10%)

(3)护士互评(占10%)

(4)业务考试成绩(占20%)

(5)护理安全方面的问题(占20%)

3、住院病人评价调查每个月进行1次;护士长评价、护士互评、业务考试(包括理论、操作)每季度1次;护理安全方面的问题则包括每月进行护理查房、病历质控检查、护理差错等情况。

4、动态管理具体操作内容:

(1)有以下情况者属一票否决:①患者投诉(经查实),科内投诉取消本季度星级护士资格,院内投诉取消本年度星级护士资格;②严重差错事故、拒考、不服从分配者取消本年度星级护士资格;③差错事故隐瞒不报、业务考试不及格者,取消本季度星级护士资格。

(2)工作突出者给予加分:满意度调查病人点名表扬一次,每次总分加1分;收到表扬信每次总分加10分。

(3)休病事假每天扣1分,未参加护理部组织的全院性护理活动者(除值班人员外)每次扣2分,每半年累计扣分超过20分者,直接下星为无星护士,超过10分者,扣1星。

5、评分要求

总分100分,要求三星护士综合评分≥90分,月出勤率≥100%。二星护士综合评分≥85分,月出勤率≥90%。一星护士综合评分≥80分,月出勤率≥80%。综合评分<80分为无星级护士。全年累计3次被评为三星护士者年终评为"年度星级护士"。

6、奖励办法

将星级护士在人员公示栏中标示,并佩星上岗,达到监督、互相促进、共同勉励的作用。科室奖金分配系数按三星护士1.2,二星护士1.1,一星护士1.0,无星护士0.8,护士长不参加星级护士评选,拿科室平均奖。"年度星级护士"将在5.12护士节表彰并颁发"星级护士"荣誉证书,医院发给奖金300元/人。并将考评结果纪入护士档案,作为评先评优的参考依据。

篇4:某博物馆巾帼文明岗考核制度

博物馆巾帼文明岗考核制度

为了促进“巾帼文明岗”高效、有序的开展,特制订了此考核制度,希望能使争创“巾帼文明岗”活动产生实效,提升员工自身素质的同时,更提升了宣教部的服务水平。

1、基础工作考核:日常考勤:考勤卡每月底统计一次,统计出每人每月出勤概况(如:加班时间、早退、迟到、事(病)假、旷工等)

2、工作绩效考核:

(1)量化考核,客观评价:从“德、能、勤、绩”几个方面,制定巾帼文明岗在岗人员详细的绩效考核指标。业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣可通过量化直观反映出来,通过业绩考核对各人员进行客观评价。

(2)末位批评,不断进取:根据情况及时优化“巾帼文明岗”参赛队伍结构,实行末位批评,严重不合格者予以淘汰,不断督促在岗人员的工作积极性。

篇5:某家具公司管理人员绩效考核制度

家具公司管理人员绩效考核制度

目的:为改善管理人员的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高管理人员的满意度和未来成就感

适用:除总经理、业务销售以外的所有在职管理人员

关键词:管理人员绩效考核绩效奖金考核内容考核标准

主(抄)送:总经理室厂长室财务室各个在职管理人员及生产与职能部门

考核种类

第一条考核分成三部分:一般绩效考核、特别绩效考核与产值绩效考核。

1、一般绩效考核是指对公司所有管理人员进行的绩效考核,该考核为月度考核;

2、特别绩效考核是对有特别绩效的管理工作人员、与年度目标利润绩效考核同步进行的考核,该考核为年度考核;

3、产值绩效考核是指对目标产值进行考核,该考核为季度考核。

考核原则

第二条考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见;

第三条只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价;

第四条为保证考核的客观、公正,考核评价应有确实根据并做出说明。

第五条在一段连续时间之内,考核的内容和标准,不能有大的变化,至少应保持1年之内考核方法的一致性。

第六条考核要客观的反映考核对象的实际情况,避免由光环效应,新近性偏见等带来误差。

条七条对于同一岗位的人员使用相同的考核标准。

第八条对被考核人的考核结果及时通知给被考核人。

考核程序

第九条在绩效考核时,公司组成绩效考核领导小组,具体负责绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由总经理、厂长、行政、财务四人组成。

第十条厂长领导、协调和控制公司的绩效考核工作。行政部积极协助、跟进考核的全过程,并及时公布(内部)考核情况。绩效考核领导小组根据考核情况可作出考核内容的修订和调整,召开月度、季度或年度会议研究决定绩效考核事项。

第十一条绩效绩效考核一年进行一十七次,即共一十二次的每月度绩效考核、共四次的季度绩效考核和一次的年终绩效考核。月度绩效考核在每月最后一个的星期五开始,季度绩效考核在次个季度的第一个星期五开始,年终考核在次年的第二个星期一开始。

第十二条考核步骤按自我评价考核打分对其初核打分、绩效考核领导小组成员依次对其分别审核打分、绩效考核领导小组集体对其复核打分的顺序进行。绩效考核领导小组集体审核无误后,由行政部计算平均分数,呈总经理核定的平均分做为最终考核积分。

第十三条在复核时,如有必要,考核人应与考核对象进行面谈,征询被考核人的意见,以保证考核的客观公正性。

第十四条考核对象对考核结果有异议的,可以在得知考核结果之后的一个星期内向绩效考核领导小组提出复议申请,绩效考核领导小组在接到申请之后的一个星期内做出最终裁定。

工资与绩效奖金

第十五条下调所有管理人员的原定工资的40%。其中,下调30%的部分做为一般绩效考核的绩效奖金之一;下调5%的部分做为季度绩效考核的绩效奖金之一;下调5%的部分做为年度绩效考核的绩效奖金之一。

第十六条公司补贴被考核人下调30%的部分的等额资金做为一般考核的绩效奖金之二。

第十七条完成每个季度目标产值的超出部分,按0.5%提取做为季度考核的绩效奖金之二。(季度绩效考核的目标产值为上年度的平均季度产值的100%,月度绩效考核的目标产值亦同)

第十八第取公司全年纯利润的0.15%、全年目标纯利润超额部分的3%做为年度绩效考核的绩效奖金之二。(年度绩效考核的目标纯利润为上年度纯利润120%)

第十九条被考核人原定工资下调40%后的工资称为坐标基准工资。

一般绩效考核内容与评分标准

第二十条考核内容与评分标准见下表

管理人员绩效考核表

第二十一条一般绩效考核结果的评价:

1、一般绩效考核结果分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个级别。

2、考核结果的评定级别根据考核表积分的常态分布为标准。积分在59(含)以下的为不合格,积分在60-69(含)的为基本合格;积分在70-79(含)的为合格,80-89(含)为良好,90(含)以上的为优秀。

3、一般绩效考核结果在职位晋升及相关福利待遇方面,作为参考的一个因素。

4、不合格、基本合格级别的,没有资格参与晋升、调工资等。

5、连续三次考核级别在基本合格的,将降低级别使用;如仍然连续两次考核级别在不合格以下的,将进行下岗学习培训,经考查合格后方可重新上岗。否则,公司给予解雇或辞退处理。

第二十二条一般考核结果的反馈:

3、一般考核结果经过核定后,由绩效考核领导小组与被考核人进行面谈,告知其考核进程及结果,听取其对考核结果的意见;同时对其优、缺点和未来的工作及表现提出建议。

第二十三条一般考核的绩效奖金的配置:

1、以考核积分60分为坐标基数分,刚好在坐标基数分上的人员不奖不罚,只予以发放坐标基准工资。

2、坐标基数分以上的人员,根据被考核人的绩效奖金总额,每增加1分,奖励绩效奖金总额的2.5%。奖励的绩效奖金在当月工资中体现。

3、坐标基数分以下的人员,根据被考核人的坐标基准工资,每减少1分,扣罚坐标基准工资的1.66%,直扣罚至被考核人的工资为800元止。扣罚款项在当月工资中体现。

第二十四条年度绩效考核中的特别考核主要是指对公司的业务做出特别贡献的员工业绩进行的考核。

1、对于达成订单的特别考核:

A、如果达成订单回报率超过20%,则对超过20%的部分提取其中的20%作为特别绩效奖金;

B、如果达成订单回报率在0%―20%之间,则不进行此项考核;

C、如果达成订单回报率在0%以下,则根据亏损额扣除年终绩效奖金,直到扣完为止。

2、对于融资项目的特别考核:

如果该项目扣除各种成本后达到10万元以上,则按实际的计算金额提取其中的5%作为特别绩效奖金。

第二十五条管理人员绩效考核(评分)标准见下表:

管理人员绩效考核(评分)标准表

附则

第二十六条考评结果只对考评人、被考评人、行政人事管理负责人公开。

第二十七条考评结果及考评文件由行政人事部存档,任何人不得将考评结果告诉无关人员。

第二十八条行政人事部对本制度予以解释和说明,并享有最终解释权。

第二十九条该制度由行政人事部拟订,厂长审核、总经理核准后生效,修订亦同,并自2010年01月01日起执行,以前相关制度同时废止。

拟订:z审核:z审核:核准: