电信坐席岗位职责电信坐席职责任职要求

电信坐席岗位职责

职位描述

1、普通话标准,有一定的语言表达能力和沟通能力;

2、反应敏捷,有耐心,具有良好的客户服务意识;

3、心理承压能力和业务学习能力强,为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神;

4、熟练使用各种办公自动化设备;

采编：www.QiquhA.com.com

篇2:电信坐席岗位职责电信坐席职责任职要求

电信坐席岗位职责

职位描述

1、普通话标准,有一定的语言表达能力和沟通能力;

2、反应敏捷,有耐心,具有良好的客户服务意识;

3、心理承压能力和业务学习能力强,为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神;

4、熟练使用各种办公自动化设备;