每日工作:
1、咨询顾问回访量、咨询预案、CRM的检查
2、咨询顾问TQ抽查是否有违规话术
3、销售日报等各中心提报的日报的检查
4、各中心提报的口碑信息的审核复查
5、各中心咨询撞单的处理
6、各中心学员考勤的抽查
每周工作:
1、咨询顾问工作排行榜的发布
2、各中心口碑的汇总及问题反馈
3、各中心主管例会实施情况的检查
4、中心主任周报的提报
5、区域周例会的组织及会议纪要的发送
6、各中心职业发展顾问学员访谈及及失联率的抽查
7、各中心人才顾问开发企业及学员推荐次数的抽查
每月工作:
1、区域搜索、求职类咨询新员工表彰大会的组织召开
2、区域新员工大会的组织实施(一周)
3、新员工访谈及成长记录
4、各中心咨询培训计划实施情况的检查
5、各中心月度口碑信息的电话核实及反馈
6、各项规章制度、销售纪律的更新
7、各中心实地检查口碑跟踪记录、现场咨询话术等当月部署的工作
任职资格:
1、大专以上学历,有较强的学习、沟通、协调组织能力;
2、1-3年教育培训行业工作经验,熟悉市场运营数据分析;
3、数据意识强,能够熟练使用excel进行业务数据分析,逻辑思路清晰;
专员督导助理岗位
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相关制度职责