淘宝天猫运营店长岗位职责描述岗位要求
职位描述：
运营
一、岗位职责
唯品店长
岗位职责：
1、规划并完成唯品会业绩目标。
2、与商助的日常对接及资源争取。
3、商品的上传、定价、库存调整。
4、指导美工优化店铺布局及视觉展现。
5、店铺各项数据的汇总、分析及监控，发现解决问题。
淘系店长
岗位职责：
1、店铺销售规划及完成。
2、活动规划的制定和活动资源争取。
3、推广计划的跟进。
4、小二的对接。
5、小组日常管理。
京东店长
岗位职责：
1.店铺销售规划及完成。
2.活动规划的制定和活动资源争取。
3.推广计划的跟进。
4.小二的对接。
5.小组日常管理。
渠道店长
岗位职责：
1、规划并完成平台业绩目标。
2、与平台小二的日常对接及资源争取。
3、商品的上传、库存调整。
4、指导美工优化店铺布局及视觉展现。
5、店铺各项数据的汇总、分析及监控，发现解决问题。
二、职位要求：
1、一年以上网店工作经验，熟悉大型电子商务等网络销售平台的操作模式和后台的管理
2、熟悉网上交易推广流程，熟悉商城各种营销工具，对产品促销活动有策划和组织能力
3、熟悉各种网络推广手段、能及时有效的进行产品推广
1.协助主管负责店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺目标；
2.熟悉网店、后台操作及各类网络营销活动策划；
3.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，贯彻执行改进方案；
4.每日监控后天数据，营销数据，交易数据，商品管理，顾客管理
5.不接受全职在线运营。
【员工福利】
1、生活福利：吃住不愁，包住（宿舍有空调、热水器、独立卫生间、书桌、衣柜等设施）；设有食堂，提供餐补；设有跑步机、乒乓球桌、跳棋/飞行棋、围棋/象棋、叠叠高等健身、运动器材；
2、保险及补贴福利：五险福利；根据不同岗位有通讯补贴、交通补贴、住补（包括夫妻房补贴）、春节返司补贴、高温补贴等；
3、固定激励：服务年限奖、年终奖、介绍奖、满勤奖、假期福利（法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假等）；
4、基金福利及纪念日福利：公司设有团建基金（80元/月）、孝心基金、入职满两周年及以上举办周年纪念日活动，赠送金箔及丰富奖品。
5、其他福利：员工生日会、节日礼品、外出旅游、尾牙年会、员工关怀。
【人才培养】
（1）管理继任者计划：“能者上、庸者下”，公司提供公平公正的竞争平台，只要您有能力，薪资无上限，平台任你跃；
（2）管培生培养计划：寓教于乐，学习成长：健全完善的培训体系与机制，外部素拓、讲坛、内部沙龙、座谈，颠覆传统教学，寓教于乐的体验式教学项目，让你在快乐中学习，快乐中成长。
【用人标准】
自律、乐观、团结、主动、踏实、细心，以工匠精神做好每一件事。
【应聘流程】
简历投递→筛选简历→面试
【面试地点】
晋江市陈埭镇苏厝清美工业园（西南门）1幢8楼—泉州零邦有限公司
www.qiQuha.com.com 制度大全篇2:天猫店长职责
篇一:天猫店长工作职责
目前中国的电子商务行业正在蓬勃发展中,天猫是电子商务的一个体现形式,一般来说天猫的旗舰店店长要求如下:
1、一年以上网店工作经验;年龄:23-40学历:大学专科及以上学历,广告、市场营销、电子商务,旅游等相关专业;有相关工作经验的可以放宽限制,重要的是要有电脑操作经验,熟悉电脑的操作。
2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标
3.熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用
5.能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动,及策划相应活动的广告
6.一流的执行力,有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力
7.有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度
8.有旅游电子商品销售工作经验的优先
9、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。
10、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务
篇二:天猫店长工作职责
1、负责商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广
3、配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品;
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
6、网店的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;
7、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;
9、每周总计运营报表数据,向领导汇报;
篇三:天猫店长工作职责
1、通过阿里旺旺与客户沟通,精通阿里旺旺,解答客户提出的各种问题,擅于把握客户的心态,积极寻找销售机会,促成交易;
2、跟踪发货信息,及时与客户沟通,避免客户不满意;
3、定期做好客户回访,维护老客户关系,促进二次销售,做好客户需求分析,信息收集及反馈总结;
4、日常论坛发帖,微博转帖,q群转发等信息推广等工作;
5、咨询货物相关进度查询,解答客户咨询的问题、客户投诉处理、退货处理,部分需要电话沟通,声音甜美有耐心者优先录用;
6、具备一定的网络销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
篇四:天猫店长工作职责
1、负责天猫商城店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2、通过天猫商城销售商品、并及时准确地处理跟进订单;
3、负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;
4、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
5、配合项目组完成项目客户的第三方渠道平台的策划建设、网店装修、促销活动计划执行反馈、宝贝上下架及产品调价等。
篇五:天猫店长工作职责
1、网店产品的虚拟库存和公司实物库存对接的科学管理。
2、网店产品描述和参数的准确性核对。
3、网店产品设计页面、店铺整体设计页面的优化建议和方案。
4、网店产品的上下架管理。
5、网店产品的推广方案制定和执行。
6、和平台类目对接人的沟通保持。
7、网店的促销活动方案制定和执行。淘宝的促销活动报名。
8、负责客服的管理、培训、考核。
9、搜集客户对店铺、产品、服务的反馈信息,做周总结、月总结。
10、对上月店铺的运营情况进行总结分析,制定次月的优化方案。
篇3:天猫旗舰店长岗位职责任职要求
天猫旗舰店长岗位职责
销售总监随视传媒北京随视传媒科技股份有限公司,随视岗位重要胜任力:美妆/食品饮料/母婴行业客户积累;电商平台经验,电商代运营经验或熟悉电商运营;客户开拓能力。
1.具有天猫中腰部美妆/母婴/食品/保健品类品牌客户资源,有京东、天猫、唯品会、聚美优品等平台招商工作经验;
2.代运营公司运营、销售管理经验;
3.具备天猫旗舰店大店长经验;
4.互联网营销客户经理,可以独立开发客户。
岗位职责:
1、可以独立完成大客户销售目标,开发客户、谈判、签约,实现既定业绩收入;
2、深挖行业内有电商内容营销需求的客户资源,协助策划、媒介、运营等支持团队优化电商内容营销产品方案;
3、根据市场以及客户反馈,对所负责团队人员进行日常产品方案培训与考核,带领团队完成任务並执行工作流程与管理制度;
4、维护客户,确保日常服务质量与客户满意度,做好客户回款工作。