1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理，要求对户外用品有一定敏感度，能用简介文案表达产品的卖点；
2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验；对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观；
3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化；
4、能独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理；
5、站在用户角度去思考，提高网站的可用性，优化设计；
能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求；
6、负责上级交办的其他设计工作;
淘宝美工岗位职责
篇2:淘宝客服岗位职责
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
篇3:淘宝/京东/电商运营经理（包吃）工作职责与职位要求
职位描述：
工作职责：
1、制定店铺年度目标规划及运营方案，策划和实施活动方案，观察市场动向，做好竞争对手分析，快速调整运营策略；
2、根据京东、天猫数据魔方每日数据分析，调整店内相关商品结构，页面优化及活动促销；
3、能够跟天猫、京东运营相关负责人保持沟通及关系维护；
4、对店铺首页，详情页和活动专题页进行创意和相关组织策划；
5、配合文案策划部、设计部、客服部及商品部门进行工作沟通和协调；
职位要求：
1、3年以上的电商运营经验，负责经营过京东、天猫店年销售额3000万元以上；
2、熟悉京东、天猫的自然搜索规则，并能够实施关键词优化，确保搜索热词商品能够在商品成列页第一排；
3、熟悉京东、天猫站内推广工具，能够根据京东、天猫数据魔方等制作相关报表并进行分析优化商品结构，页面调整，促销方式；
4、对店铺视觉，营销主题活动策划有独特见解并有成功案例；
5、管理过10名以上的运营团队优先考虑；
5、善于学习，能够很快地接受新鲜事物；有吃苦耐劳和刻骨钻研和团队精神 ；
工作回报：
1、富有竞争力的薪资结构：底薪10000-15000+提成+奖金》25万+；
2、五险+节日福利+团队旅游+ 晋升+不限量的免费零食；
3、舒适的办公环境，融洽愉快、彰显个性的企业氛围；
4、明确的职业规划和顺畅的晋升通道；
公司地址：北京市丰台区苇子坑125号行者居酒店东二楼星农联合（5号线宋家庄地铁C口出往东500米）
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