评估培训岗位职责

产品培训评估助理汕头市聚众餐饮有限公司汕头市聚众餐饮有限公司工作职责:

1、标准制作:

协助产品研发师傅进行标准的测试及制作,负责产品试营运追踪总结

负责产品培训视频拍摄及视频编辑

2、检查评估:

协助执行门店品质检查工作

针对检查发现的问题进行现场辅导,争议部分与技术总监确认

针对检查发现的标准错误或需完善的部分与运营总监商议后进行改善

协助跟进新品上市操作

3、培训协助

协助进行新品操作培训

协助对门店管理人员进行定期总结和理论培训

任职资格:

1、25-35岁,大中型连锁餐饮门店副理以上岗位至少2年工作经验

2、工作原则性强,标准度高,语言组织及沟通协调能力佳

3、可适应外勤工作(门店培训检查评估相关工作)

4、熟练操作常用办公软件

5、自备交通工具

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篇2:某酒店培训追踪评估制度

酒店培训追踪评估制度

1、培训追踪目的:

检查员工受训情况,提高培训考核成效;巩固培训成果,加速人才成长。

2、培训追踪评估的实施

(1)部门经理及以上人员、中高级专业技术人员、高级技术等级工由总经理与酒店人力资源部共同负责对其进行追踪评估,在本人工作小结和群众评议的基础上,由追踪评估人员对其作出评定。

(2)新进员工岗前培训后,由部门安排有经验的员工带教。员工试用期满后,进行追踪评估,与其定级相结合;

(3)主管和领班、初级专业技术人员和中初级技术工人的追踪评估工作由酒店人力资源部和所在的部门共同负责,在一年内进行培训的追踪评估;追踪评估的形式可分为面试、笔试、现场操作抽查及工作表现评议。

3、追踪评估的资料均归入个人培训档案,供有关人员分析研究,提出意见和建议,需要时通知员工本人。

篇3:万科物业培训效果评估方式

万科物业培训效果评估的方式

培训效果评估可分为事前评估和事后评估,事后评估由浅入深又可分为四个层面:

第一个层面为反应层面,指当学员上完课程以后对老师讲课的第一印象。从整体上说,反应层面的评估主要侧重于讲师的风格、理论、板书、技能以及课堂的气氛、参与度和周围环境等等,反应层面的评估是培训效果评估的最基本方式,他可以使学员从感性上对这堂课程的评价,例如《万科专题课程评估表》。

第二个层面为学习层面,指学员在课堂上所能掌握的东西。例如某老师在讲述《国际关系》这堂课程的时候拼命的讲述个人出国旅游时的景点和风土人情,旁征博引、口若悬河,课堂上不时传来阵阵笑声,如果在反应层面评估的话,该课程一定会很好,但在学习层面来看该堂课可能就很失败了,因为授课老师已经偏离了培训主题,学员没有学到多少有关《国际关系》的知识。所以说,学习层面的评估决不能少,至于学习层面怎么评估的问题,我们可以从考试和竞赛的方式进行测试,例如附5:《桃源村体系文件竞赛题》。

第三层面是行为评估,指学员能否把学到的东西应用实践的问题。例如某员工对BI手册很熟,每次考试都能考高分,但是一到工作时间就忘记了。如果学习的东西不能用于实际,一切培训都是没有意义的。对于物业行业来说,行为层面的评估尤其重要。

第四是投资回报率评估,指培训支出和培训收益能否成正比。例如桃源村原来每个月单车的维修费用是2000元,后来桃源村管理处开展了一堂《单车维修保养》的培训课程,培训费用大概为50元左右,此后单车的维修费用降为每月500元。那么我们就可以算出此次培训的投资回报率。一般投资回报率评估很难进行,并且费用很大,所以我们一定把握好前面三个层次的培训评估和过程控制,这是我门课程成功与否的关键。