物业新员工安全培训方案
一、培训目标
通过此次安全培训,旨在提高新入职员工的安全意识,增强安全防范能力,掌握物业管理相关的法律法规和公司安全规章制度,预防和减少安全事故的发生,保证物业工作的正常进行。
二、培训对象
物业公司新入职员工
三、培训内容
1. 法律法规篇
(1)国家及地方安全生产的法律法规
(2)物业管理相关的法律法规
(3)消防法律法规
2. 安全知识篇
(1)物业管理中常见的安全隐患
(2)突发应急措施(如火灾、触电、电梯困人等)
(3)职业健康安全知识
3. 实际操作篇
(1)消防设施设备使用方法与维护
(2)电梯困人应急处理
(3)触电应急处理
四、培训方式
采用集中培训和部门培训相结合的方式进行。
1. 集中培训
(1)邀请专业老师进行专题讲座,讲解法律法规、安全知识、实际操作等内容。
(2)组织新员工观看安全警示教育片,提高安全防范意识。
2. 部门培训
(1)各部门根据岗位职责,组织新员工学习本部门相关的安全操作规程和应急预案。
(2)进行实地操作演练,使新员工熟练掌握消防设施设备使用方法与维护、电梯困人应急处理、触电应急处理等实际操作技能。
五、培训要求
1. 参加培训的新员工要严格遵守培训纪律,确保培训效果。
2. 培训结束后进行考核,考核不合格者须参加补考,直至合格。
3. 培训结束后,各部门要结合实际,对新员工进行跟踪指导,确保培训内容得到消化吸收。
六、培训时间与地点
1. 培训时间:2023年4月15日-4月20日
2. 培训地点:公司会议室
七、培训组织与实施
1. 由综合管理部负责制定培训方案,明确培训内容、方式、时间等具体要求。
2. 各部门确定参训人员名单,并于2023年4月10日前报综合管理部。
3. 综合管理部负责邀请专业老师,准备培训教材,并确保培训场地和器材的配备。
4. 各部门须指定专人负责新员工的部门培训,确保培训内容落实到位。
八、考核与总结
1. 综合管理部负责组织培训考核,并对考核结果进行总结分析。
2. 各部门须对新员工培训情况进行总结,提出改进措施,不断提高培训效果。
九、持续改进
综合管理部根据培训总结和反馈,不断完善培训方案,提高培训质量和效果。同时,加强与各部门的沟通与合作,确保安全培训工作持续、有效进行。
制度大全-www.Qiquha.com.com篇2:S物业员工宿舍管理规定
为保持员工宿舍有一个安静、整洁的休息环境,特定如下规章制度:
一、员工宿舍是员工休息场所,每位员工应爱护宿舍公共设施,积极参与宿舍的各项管理工作,共同维护好宿舍的生活秩序。
二、宿舍水电费、垃圾清运费等由全体员工分摊,并实行帐目公开,员工主动交费,不得无故拖延。提倡员工节约用水、用电。
三、宿舍原则上不得留宿他人,实属特殊情况需持有效证件(身份证、暂住证)方可住宿,但时间不超过一晚。
四、宿舍实行卫生值日制,值日人员需将大厅、卫生间、厨房、阳台清扫干净,并将垃圾送到楼下公共垃圾桶。
五、严禁在宿舍内存放易燃易爆、剧毒等物品,不得私自拉电线和私装电炉。
六、不得在宿舍内打麻将、赌博、阅不良书籍和音像,经查违者每次罚100~500元。
七、为了保证员工在宿舍能较好的休息,每位员工都应加强自律,不要打闹和大声喧哗(尤其在晚间)。
篇3:物业员工满意度调查表
方正员工满意度调查表
部门:____姓名:____日期:____
为了改进进工作,提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。
感谢各员工的支持与配合!
1.你在公司的发展前景:()
a)努力工作是成功的必经之路b)努力工作对你非常有利
c)努力工作有助于你的发展d)努力工作也希望渺茫e)努力工作也无济于事
2.客观工作条件如何影响你的整体工作态度:()
a)很有利b)有利c)没有影响d)不利e)非常不利
3.工作责任及公司环境对你的能力特长有何影响:()
a)充分突出你的能力特长b)促进你发挥能力特长c)没有影响
d)对我的能力特长有些埋没e)没有能让我施展的机会
4.上级对你的管理状况:()
a)极大鼓励你付出额外努力b)鼓励你付出额外努力c)对你没什么影响
d)阻碍你付出额外努力e)极大阻碍你付出额外努力
5.对于你应该::了解的事情,上级:()
a)几乎从不隐瞒b)很少隐瞒c)有时隐瞒d)经常隐瞒e)几乎总是隐瞒
6.当你工作出色时上级是否对你表示赞赏:()
a)总是b)经常c)有时d)极少e)几乎从不
7.你所得到的工作方面的指导:()
a)很多b)较多c)一般d)较少e)非常少
8.你对上级决定的赞同情况:()
a)总是b)经常c)有时d)极少e)从不
9.你所在的工作小组的每一位成员:()
a)所做工作远远超过他/她的全部工作份额b)所做工作超过他/她的全部工作份额
c)仅完成他/她的全部工作份额方正物业d)所做工作少于他/她的全部工作份额
e)所做工作远远少于他/她的全部工作份额
10.你的上级是否下达简明扼要的命令与指示:()
a)几乎总是b)经常c)有时d)极少e)几乎没有
11.你所在部门的工作效率:()
a)非常高b)较高c)一般d)较低e)很低
12.关于服务质量,你认为:()
a)为了向客户提供优质服务,员工们工作极其努力b)为了向客户提供优质服务,员工们工作努力c)员工们工作表现一般d)员工们并不为客户提供优质服务而努力工作e)员工们一点儿都不为向客户提供优质服务而努力工作
13."你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源":()
a)非常赞同b)同意c)中立d)不同意e)强烈反对
14.你是否赞同你部门使用的工作绩效评估方法:()
a)非常赞同b)同意c)中立d)不同意e)强烈反对
15.你是否同意"当你的朋友寻找工作时,你会推荐
你的公司":()
a)非常赞同b)同意c)中立d)不同意e)强烈反对
16、结合目前情况,从处在公司内部和外部不同角度看公司,公司有什么优缺点?对公司未来的发展有何建议
篇4:物业公司员工调查表范本
员工调查表
时间:年月日
为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意!
1、你认为公司目前的工作环境
A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
2、现在工作时间的安排是否合理
A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
3、你对工作紧迫性的感受如何
A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松
如果选D或E::,你希望哪方面有所改进:
4、你认为工作的挑战性如何
A、很有挑战性B、较有挑战性C、一般D、较无挑战性E、无挑战性
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
5、你认为自己的能力是否得到了充分发挥
A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没
E、没有能让我施展的机会如果选D或E,,你希望哪方面有所改进: 
;
6、你的工作是否得到了领导及同事的认可
A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
7、你对目前的待遇是否满意
A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
8、你与同事的工作关系是否融洽
A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
9、你与其他部门的合作是否融洽
A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽
如果选D或E,,你希望哪方面有所改进:
10、是否受多重领导
A、经常是B、偶尔C、从来没有如果选A,你希望哪方面有所改进:
11、工作职责是否明确
A、是B、不是如果选B,你希望哪方面有所改进:
12、你对哪层领导寄予希望
A、直接上级B、主管经理C、总经理
13、你认为公司的主要优势是什么
A、技术B、市场C、管理D、请简述理由:
14、你认为公司的主要问题是什么
A、技术B、市场C、管理请简述理由:
15、你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述):
16、从处在公司内部和外部不同角度看公司,公司有什么缺点和不足?
17、你认为公司从目前的状况来看,公司是在朝哪方面发展?是会越来越好,还是越来越差,从哪些方面可以反映这个现象?
18、你对公司最不能容忍的现象是什么?对改变这种现象,你有什么办法?
19、你认为公司最缺少什么精神?
20、你对公司的其他建议(请概述)
篇5:方华物业员工上岗考核试卷
员工上岗考核试卷
一、填空题:(34*1=34,每空一分)
1、**物业成立于()年()月,是具有()资质的物业管理企业,所管辖建筑面积达()万平米。
2、华景新城共有()户,**共()户,御院共()户。
3、辖区居委会设立在华景小区()楼,派出所设立在()楼。
4、华景、**小区曾先后获得()、()、()荣誉称号。
5、小区摆台最低定价为:华景(),**(),用电以()计算。
6、办理装修手续时业主需缴纳装修按金()元,工本费(),搬运证押金()。拆墙需加收与余泥清洁费()。
7、小区物业管理费用收取标准:**带电梯的(),不带电梯的(),商铺();御院带电梯的(),不带电梯的(),商铺();华景小区:华愉园(),华晖园(),其他的按()每月收取固定管理费。
8、小区水电费收取标准为:住户水(),电();车位租金:华景小车()、摩托车();**小车()、摩托车()。
二、判断题:(10*1=10分,错一题倒扣0.5分)
1、物业管理费从业主前来办理收楼手续三日起开始计收。()
2、物业公司因服务不到位,可以答应业主免收管理费。()
3、物业管理维修基金按每户房价的3%收取。()
4、纳入物管范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业::,物业服务费用或物业服务资金由开发建设单位金额交纳。()
5、物业管理最本质的特性是经营性。()
6、华景新城和**共有3000户。()
7、任何个人业主都有可以担任业主委员会委员职务。()
8、房面天台的维修责任由顶层业主负责。()
9、入伙就是交钥匙。()
10、物业管理人员在工作时,遇到不高兴的事或心情较烦躁,不使用"微笑服务"。()
11、当个别业主比较蛮横时,物业管理人员可以以牙还牙或不理它。()
三、问答题:
1、为业主提供的有偿服务有哪些,及服务流程。(15分)
2、如何办理车位租赁手续。(10分)
3、请到出入伙时的物业管理人员的操作程序。(15分)
4、谈谈你入职公司的体验以及建议。(16分)
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