后勤之星学生公寓负责人事迹材料

后勤之星学生公寓负责人事迹材料

  XX,女,1961.10出生,中共党员,现为后勤资产管理中心中心校区学生公寓负责人。

  该同志工作一贯认真负责,具有较强的责任心和敬业精神;工作中勤于思考、真抓实干、一心扑在工作中,处处起模范带头作用,带领公寓全体员工,坚持“以人为本”的服务宗旨,以“为学生提供安全、舒适的生活和学习环境”为目标,以“标准化管理、规范化服务”为手段,以安全、卫生工作为切入点,从服务质量到管理理念逐渐步入规范化、制度化的轨道。在学生公寓服务和管理工作中创出了富有特点的新路子,在历次学校、隶属中心的安全卫生检查工作中被评为“安全生产先进单位”以及“先进工作者”称号,受到学校、院系领导的好评,赢得了入住学生们的尊敬和称赞。

  XX同志多年来,一直在后勤服务第一线,工作兢兢业业、任劳任怨。她不怕脏、不怕累,带领公寓员工克服种种困难改变公寓“脏、乱、差”的环境现状,使学生公寓以整洁、清新的面貌重现在师生面前,从精神面貌生发生了根本性的转变。她对工作认真负责、一丝不苟,在工作中经常废寝忘食,几年来几乎未休过周末、假日,寒暑假更是坚守在工作岗位上。为了节约维修经费,她多次带领员工克服困难,一次又一次地圆满完成了公寓维修建设的重任。她亲自带领公寓员工顶着高温、冒着中毒的危险,自己动手做房屋顶层的防水工作,从而节约了几万元的维修开支,为中心创造了良好的经济效益。

  在管理工作中,XX同志坚持“以人为本”的原则,在人性化管理的基础上规范管理,引导学生不断提高自我约束、自我管理能力,逐步适应公寓新型化管理模式。

  在学生生活管理中,他把入住学生视为自己的孩子,耐心、细致的教育帮助,为了调解学生之间的不理智冲突她曾几次在公寓工作到深夜,赢得了同学们的尊重和赞誉。

  XX同志不但在自己的本职工作中作出了突出成绩,而且还在分管的后勤工会工作和资产管理中心工会工作中做出了突出贡献。她按照后勤工会、资产管理中心工会,为丰富职工的文化生活,增强团队凝聚力,提高员工队伍素质的工作要求,认真尽责的完成各项活动的组织筹备工作。为了如期完成工会安排的群体活动,她牺牲了节假日。休息时间有时甚至是带病坚持工作,多次圆满地完成了上级领导交给的各项工会工作。几年来她先后组织、筹备了资产管理中心“第一届乒乓球比赛”,“第二届、第三届职工运动会”,“第二届职工篮球赛”和“资产管理中心07、08、09年迎春晚会”等一系列文体活动,同时还圆满地完成了后勤工会交办的第一届、第二届“后勤职工趣味运动会”、“后勤职工踏青登山活动”等,受到领导和同志们的一致赞扬。

  XX同志在工作中注重自身的政治学习、业务学习、不断更新管理理念和服务意识,提高了管理水平,创造了较好的经济效益,多次被评为先进工作者、三八红旗手。

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篇2:某学生公寓物业管理方案

新校区物业管理方案

一、总则

学生公寓是学生生活和学习的地方,也是对学生进行思想教育的重要阵地。为了创造一个洁净、安全、和谐的生活学习的场所,特制定本方案。

二、组织机构

1、公寓管理委员会:由学院领导、村委会成员、学生处领导、保卫处领导、系领导等组成。

2、学生公寓服务中心:由中心领导、楼长、安检员、值班员、保洁员、维修员等组成。

3、学生自律委员会:学生自治组织,自我参与、自我管理,是学生公寓管理的生力军。

三、人员配备

1、学生公寓服务中心副主任(负责新校区):1名;

2、学生公寓中心办公室秘书(熟悉微机操作):1名

3、学生公寓楼楼长:2名(男女楼长各负责四栋男女公寓);

4、学生公寓楼值班员:16名(每栋楼2名,24小时工作制);

5、学生公寓楼保洁员:16名(每栋楼2名,每人负责三层);

6、学生公寓楼维修员:3名(白班2人,夜班1人)

7、学生公寓楼浴室安检员:1名;

8、学生公寓楼区保洁员:2名;

四、上岗条件

1、学生公寓管理中心副主任:

2、学生公寓中心办公室秘书

3、学生公寓楼楼长

4、学生公寓楼值班员

1)、遵纪守法,遵守学校、集团、中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;2)、政审合格;3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力;4)、能上夜班,能自觉、认真、负责地做好当班责任范围及人员的检查、监督和管理工作;5)、高中以上文化水平,身体健康,年龄在20至45岁之间。

5、学生公寓楼保洁员

1)、遵纪守法,遵守学院、中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;2)、政审合格;3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心;4)、初中以上文化水平,年龄在20至45岁之间

6、学生公寓楼维修员

1)、遵纪守法,遵守学院、及中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;2)、能吃苦耐劳,熟悉各项维修工作,具有较强安全责任意识和服务保障意识;3)、持有电工证;4)、家具门窗维修工要有家具维修、制造能力,熟悉家具门窗的维修工作;5)、初中以上学历。

7、学生公寓楼安检员

1)、遵纪守法,遵守学院、中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;2)、政审合格;3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心、服务意识及处理学生公寓事务的能力;4)、能自觉、认真、负责地做好本职工作;5)、安全意识强,熟悉各种设施的性能;6)、初中以上文化水平,身体健康,年龄在20至45岁之间。

8、学生公寓楼区保洁员

1)、遵纪守法,遵守学院、中心的各项规章制度,服从工作安排,能完成岗位职责及任务;2)、政审合格;3)、能吃苦耐劳,有较强的责任心;4)、初中以上文化水平,年龄在20至45岁之间

五、岗位职责

1、学生公寓管理中心副主任:

1)、掌握新校区学生公寓管理情况,主持日常工作;2)、负责和拟订年度,学期工作计划,组织计划的贯彻落实和总结;3)、组织公寓管理人员进行政治,文化学习和业务培训,对职工进行职业道德教育,牢固树立管理育人思想;4)、合理安排工作人员,作好人员的配备,调整,管理和考核;5)、协调与有关部门及各系之间的关系,共同搞好学生公寓的文明建设;6)、对更新楼内,室内设备及修缮,维修作出计划,并及时报中心领导;7)、定期向中心汇报工作情况,完成领导交给的各项任务;8)、认真完成领导交给的临时任务。

2、学生公寓中心办公室秘书

1)、在副主任的领导下,做好中心领导交办的各项工作;2)、根据领导决定,草拟有关文件和工作计划、总结,做好有关资料的收集、保管工作;3)、做好会议记录和记录整理工作;4)、做好有关会议的准备工作,根据领导意见安排中心活动日程;5)、操作并管理好监控系统,保存好监控录象;6)、负责传递中心各单位向中心领导请示工作的文件和报告,并将领导的批复及时传达到有关单位;7)、做好上级及外单位来中心人员的接待工作;8)、完成中心领导交办的其它工作及办公室日常事务工作。

3、学生公寓楼楼长:

1)、在学生公寓管理中心负责人领导下开展工作。每人负责考核本楼的值班、清洁人员的考勤和工作情况、检查规章制度的落实情况、维护公寓秩序,开展宿舍精神文明建设;2)、熟悉本楼的情况,加强值班、清洁人员的管理和培训,提高管理水平;3)、检查、管理楼内的家具、门窗、水电、消防等设施的正常运转,确保国有资产的保值、增值;4)检查学生宿舍、楼道、楼梯、水房、厕所等场所的的卫生,作好记录,进行公布,随时督促改进5)、对在公寓内有违章违纪行为的学生要予以制止并作好记录,及时教育,情节严重者及时报告领导及有关部门;6)、检查公寓楼内的安全秩序情况,发现可疑人员或事件及时汇报公寓部或保卫部门;7)、定期组织楼里的学生自治组织开会,指导学生干部及宿舍长有效的开展管理服务和宿舍里的精神文明建设;8)完成公寓部交给的其他任务。

4、学生公寓楼值班员:

1)学生公寓楼值班人员负责看管楼门、执行作息制度、作好晚归学生的登记,维护公寓秩序,检查消防设施,联系楼内设施维修、安全保卫等;2)、严格控制外来人员、异性进楼,学生家长来校看望子女在规定时间内要作好登记及接待工作;3)、坚守工作岗位,认真填写值班记录,按时交接班,不让别人替班,有事情及时请假;4)、值班人员在工作时间不得干私活、经商、与学生聊天,不得久留无关人员;5)、对学生反映的情况要及时作好记录并汇报给楼长;6)、保持好值班室及周边的卫生;7)、认真完成领导交办的临时任务。

5、学生公寓楼保洁员

1)、责指定楼区内楼道、楼梯、水房、厕所、阳台等公共场所的卫生清扫;2)、每天上午8点前,下午

2点前对负责的卫生区打扫一次;上午8:00---11:00,下午2:00―5:00对卫生区进行保持;3)、负责公共卫生场所门窗玻璃、水电、消防等设施的保管和清洁工作;4)、保管好卫生清洁工具及劳保用品,工具库保持整洁;5)、做好学生公寓中心安排的其他工作。

6、学生公寓楼维修员

1)、树立为学生服务的思想,真正把维修工作落到实处;2)、零修要随时,小修不过夜,大修要及时上报,不得无故拖延;3)、进学生寝室维修时,态度要好,不准乱动学生用品,维修后要将维修垃圾处理掉,将所移动的物品移回原处;4)、进学生寝室维修时必须有两个人或本寝室学生在场,维修后由报修学生或值班员验收维修工作情况,并进行记录,每月将维修结果反馈给中心;5)、维修工作及时迅速,不得消极怠工,严格遵守各项操作规程,确保工作安全、可靠;

6)、维修人员要制定好全年各项维修计划,对维修工作要有计划、有步骤的进行,处理好定期维修和应急维修的关系;7)、保管使用好所配备的工具材料,对维修材料不得随意送人、丢失;8)、严格作息制度,不迟到、不早退。

7、学生公寓楼安检员

8、学生公寓楼区保洁员

1)、服从安排,听从指挥,吃苦耐劳,扎实工作,团结协作,积极完成部门下达的各项任务;2)、每天保持有八小时的工作时间,早上必需在教职工上班前扫完主要出入路段的卫生;3)、做到每天一大扫两保洁,达到“五无五净”。即无废弃堆积物,无果皮纸屑,无砖瓦土石,无污泥积水,无杂草;路面净,沟眼净,垃圾桶周围净,边角净,花带周围净;4)、在清扫责任地段过程中不得将垃圾,杂物推到草地或花带、花池内,不得乱堆乱倒;5)、完成中心临时下达的突击任务。严格请消假制度;6)、如果接到教职员工的投诉,视其情节,第一次批评教育,第二次作解聘处理。

六、考核细则

1、学生公寓管理中心副主任:

2、学生公寓中心办公室秘书

3、学生公寓楼楼长

6、学生公寓楼维修员

1)、由中心副主任每月对宿舍管理员上报中心的维修汇总情况进行综合考评,评出优、合格、差三等,作为奖金发放依据;2)、对于维修不及时、消极怠工、与学生发生口角、工作不认真等,发现一次扣当月奖金工资10%,三次以上取消半年奖金;3)、维修工作中造成安全事故,视情节严重情况给予相应处罚;4)、对于三次无故离岗、旷工或上级领导检查两次不合格,解除合同;5)、年终对维修人员进行一次总评,如各项工作任务都能按时保质保量地完成,中心给予适当奖励。

7、学生公寓楼安检员

8、学生公寓楼区保洁员

篇3:学生公寓物业管理服务理念目标承诺

学生公寓物业管理服务理念、目标与承诺

1、**学生公寓物业管理服务理念

1.1建立和实施完善的物业管理质量体系

物业管理行业的发展过程证明了要达到高质量的物业管理服务水平必须建立一套高标准的质量保证体系。近几年来,在国内物业管理行业逐渐推广实施的ISO9001质量体系标准被实践证明是行之有效的。在**学生公寓的物业服务工作中,我们将从介入开始就导入ISO9001系统管理的方法与标准,坚持做到高标准、高起点,用科学管理手段使物业服务规范化。

1.2实施人性化管理

"崇尚人性"是我们公司管理服务工作的精髓,在**学生公寓的物业服务中,我们将广泛引入人性化物业服务的理念,关注员工的不同需求,在管理,环境,空间各个层次和环节营造一种既相互信任、相互尊重,又有明确的行为规范这样一种和谐、有序的舒畅环境和文化氛围。从而使人们的潜力得到充分发挥,人们对工作、生活、精神上的需求得到满足,使我们的服务管理工作得到学生的理解,认可和支持,也使公司的经营管理理念得到员工的普遍认同,在物业服务的各处细节,都要体现出对人的珍爱和关怀。

1.3实施全方位服务

社会在进步,时代在发展,人们的理念在不断地转变,学生对学生公寓楼的各种需求也在不断地扩展,物业服务的深度和广度是没有止境的。我们认为要满足广大学生日益增长的各种需求,我们公司必须树立全方位服务意识,坚持以社会效益,环境效益,心理效益为主,经济效益为辅的全方位服务理念。

1.4营造安静文明、整洁舒适、安全有序的学习住宿环境

为使**学生公寓的空间环境进一步活跃和更具活力,我们将利用公寓内的有限空间和高层建筑的垂直楼层空间,导入酒店宾馆式的模式,设置醒目的引导标识,放置盆栽植物和盆景点缀环境,使学生和访客真正感受到宾至如归的感受。

为保证车辆进出和停放安全有序,我们准备设置各类交通警示标识,加强对车辆进出行驶和停放的约束引导,保障安全。同时在公寓的治安防范管理上,我们将通过"人防、物防、技防"相结合的基本治安思路,做到"内紧外松",确保公寓的治安安全。"人防"上我们实施快速反应系统,由保安监控中心统一指挥调度,强调多重结合,即巡逻流动岗与固定门卫相结合,全面防范与重点防范相结合。"物防"上采用合理分段开关公寓主要通道和提高防范能力。"技防"上运用闭路摄像监控、电子门警系统等,结合公司的统一管理,快速调度,确保治安防范万无一失。

1.5创新管理

人类进入21世纪,在这急剧变化的年代里,唯一不变的真理就是"改变"。那种固定不变的常规型管理已经不能适应变化的环境,必将为创新管理所取代。

物业管理起源于西方,是西方文明的产物,中国在开展物业管理近二十年来,通过不断的学习和摸索,使这个行业有了较大的发展,但同西方发达国家相比,还有较大的差距,**公寓是一座来华中科技大学学习的中外学生居住的物业大厦,作为负责管理服务的酒店管理公司,我们应把国内外先进的物业管理理论同本物业的实际情况相结合,不断进行管理服务创新,满足学生日益增长的需求。

针对**公寓学生特点,我们将超前性、创造性地实施24小时的准酒店式服务,我们将在贯彻ISO9001体系的基础上,进一步规范服务行为,一方面超前挖掘学生的潜在需求,满足学生深层次的物质和精神需要,学生想到的我们一定尽力做到,学生没想到的我们要想到,并做好。另一方面,我们将创造性建立富有特色的服务模式,提供丰富多彩独有特色的服务。

2、管理目标

公寓内现住的和将要入住的学生他们对公司提供的物业管理服务水平和服务质量的要求是不言而喻的。

武汉宏嘉酒店管理有限公司完全有信心、有能力承担**公寓的物业管理及综合服务工作,,我们将凭借我公司先进的管理理念,以及总公司的人才优势,管理优势,技术优势,把**公寓管理成"安全、文明、整洁、舒适"的学生公寓。

3、管理质量承诺

我们对**公寓物业管理服务的各项指标承诺如下:

序号指标名称公司指标管理指标实施措施

1公寓完好率90%落实责任人,实行巡视制度,建档记录,无损坏公共设施。

2公寓零修、急修及时率95%接到维修通知10分钟内到达现场,及时完成并建立回访档案记录。

3维修工程质量合格率98%分项检查,一步到位,并进行回访制度,以确保维修工程合格,满足客户需要。

4清洁保洁率95%落实责任人进行保洁工作,实行巡查制度,建档记录,服务主管监督执行,以确保公寓内垃圾日产日清,空气清新,设施完好。

5雨水井、污水井完好率98%落实责任人进行养护,实行巡查制度,建档记录,服务主管监督执行,以确保沟、渠、井完好,并定期畅通、清理。

6排水管、明暗沟完好率98%落实责任人进行养护,实行巡查制度,建档记录,服务主管监督执行,以确保排水管畅通无阻、无塌陷。

7路灯完好率98%落实责任人,实行巡查制度,建档记录,服务主管监督执行,以确保路灯无损、正常使用并进行定期清洁、养护。

8停车棚完好率98%落实责任人,实行巡查制度,建档记录,服务主管监督执行,以确保设施完好,方便使用。

9公共设施完好率90%落实责任人进行养护,实行巡查制度,建档记录,服务主管监督执行,以确保设施完好,美观清洁。

10公寓内治安案件发生率0保安经培训考核后方能上岗,每周训练与每月训练相结合,以保障保安队伍的素质和状态,落实保安岗位职责,明确责任,实行24小时巡视制度,以确保公寓的安全。

11消防设施设备完好率100%落实责任人进行养护,实行巡查制度,建档记录,服务主管监督执行,并定期维护和检修,以确保消防设施完好无损、正常使用。

12火灾发生率0公司全员义务消防员制,并定期进行培训和演习,加大宣传,设置专人负责日常巡视,发现隐患,及时处理并通知公司,确保公寓内消防安全。

13学生有效投诉率及处理率1%

98%按照政策规定,做好各项工作,同时加强与学生的沟通,定期举行学生肯谈会,了解学生的愿望和要求,满足学生的合理需要,发生投诉即时处理并记录,同时建立档案跟踪处理结果。

14物业管理服务满意度85%在日常工作中及时收集学生的需求信息,尽可能地满足学生的需求,加强双方的沟通,以确学生对物业管理服务工作的满意。

4、实现管理目标、承诺的工作措施

随着各高校后勤改革的不断深入,有相当一部分高校已实行了学生公寓的物业管理专业化,与原来的管理模式相比,现代高校公寓物业管理更加侧重服务。在建设"和谐校园"的过程中,我们将认真贯彻中央

十六号文件精神,不断加强和完善学生公寓物业管理"管理育人、服务育人"的职能。

十六大以来,"和谐社会"的建设已成为时代的主题。高等学校在社会上是创造先进生产力的重要场所,是培养先进文化发展的重要摇篮,在和谐社会的建设中起着先锋作用,建设"和谐校园"成为了社会对我们的期待。

学生公寓不仅是学生休息场所,也是学习场所,更是一个极其重要的思想文化和意识形态阵地。所以,公司将会把公寓作为对大学生进行思想教育的重要基地之一。公司将会邀请学校有关部门如学生工作处、院系等将政治辅导员派驻进公寓,加强学生的管理;在公寓内设立心理咨询室以对学生进行心里疏导;学生党团组织进公寓;成立学生公寓自律委员会等等。

一、了解学生需求,制订切实可行的服务方案。只有针对学生的要求,"投其所好",我们的服务才能被较好地接受并取得良好的效果。公司将会采取灵活的工作思路、工作方式,与学生真正建立良性互动的关系。我们会通过设立意见箱、举办恳谈会、开辟宿管论坛等形式,多渠道多途径地了解学生的意见与建议,然后针对性地制定管理服务方案。

二、加强员工培训,提高服务水平。学生对公寓物业管理服务工作的要求会越来越高,光靠经验型的管理和服务是远远不够的,必须引进规范化管理,实施人性化管理、目标管理等科学管理模式,提高服务水平。因此,公司一方面会积极引进高素质的管理人员,另一方面也会大力挖掘老员工的潜力,加强培训和再教育工作。公寓管理服务一线的员工是直接与学生打交道的,他们的思想意识、工作水平、服务态度直接决定了公司在学生眼中的服务质量。为此公司将会实行了公寓员工培训试点工作,编辑《公寓员工学习园地》,把物业管理服务知识、日常工作规范、人性化管理理念、先进员工事迹介绍等灌输给一线员工,通过实例讲解、现场演练等多种方式来提高一线员工的业务水平与思想素质。

三、多方沟通,力创"和谐"。安全是学生公寓管理服务的首要工作,由于少数学生为自己一时方便,使用违章电器、明火、蚊香等,极易引起火灾,造成人员伤亡财产损失。如果安全工作得不到保障,和谐校园的创建是无从

谈起的。但是往往在工作中,安全检查与学生利益会发生直接矛盾。我们既要深刻认识公寓安全管理工作的重要性,又要采取合适的方式解决矛盾。在

对学生宿舍进行安全管理时,公司会注意行为的善意,不使好事变成坏事,使学生对我们产生意见。我们会张贴检查公告,多表扬先进宿舍,同时对存在安全隐患的宿舍进行通报批评。公司会充分利用学生自律委员会、利用勤工俭学学生、通过校保卫处、留学生办公室等参加安全检查活动,组织学生相互参观,及时化解物业管理服务行为中的矛盾和意见。

四、引导学生自我管理、发挥学生组织的力量。现在的大学生个性强、要求高,在进行管理育人的时候不宜采用简单的办法,要善于引导他们进行自我管理、自我教育。在大学阶段是学生完成社会化的主要时段,使他们良好的成熟发展也是我们的重要职责。公司将以高度的责任感积极帮助他们进行自我管理。这里所谓的"管理育人、服务育人",不是教会他们叠被子、打扫卫生、不使用热的快之类,而是要通过言传身教培养学生学会生活、学会相处、健康成长。实际工作中,我们将通过学生党团组织进公寓、通过组建学生自律委员会、开展"雅室评比"、"宿舍文化节"等文化活动等促进学生自我管理。公司全体管理服务人员将多做引导,多创造条件,多搭建平台给学生。

对于留学生,公司将会配备懂外语的工作人员,以加强与他们的沟通,变被动为主动。我们将会多向院系、有关部门通报工作情况,把学生宿舍的情况通过一定渠道告知他们,以引起重视,配合公司的工作。

篇4:某学生公寓安全应急预案

为切实做好学生宿舍安全管理工作,严防意外伤害事件发生,确保学生宿舍各类突发事件能够及时、迅速、高效有序地得到处理,保障学生人身安全和财产安全,给学生创造一个良好住宿环境,结合我校实际,特制定本预案。

一、指导思想

为了杜绝不安全事故的发生,在管理中工作人员始终坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,加强学生安全监管力度,提高突发事件的应急反应能力。

二、应急领导小组

组长:段英俊

副组长:陈荣瑞杨超

成员:任俊英公寓管理员

应急处理领导小组主要职责:

1.指挥有关人员采取相应的应对措施。

2.安排人员开展相关的抢险排危或实施求救工作。

3.根据情况对学生进行疏散,结合实际,报请主管人员迅速采取紧急措施。

4.根据事件现场采取相应控制措施。

5.对突发事件的应急处理程序进行督察指导。

三、火灾处理的应急预案

1.加强宿舍的消防安全教育,请消防教官讲解有关消防自救知识,提高学生的消防自救能力。

2.在学生宿舍内,为防止学生私自接用电器,引发不安全事故发生,生活老师随时检查电源插座,发现问题及时报告,进行检修。

3.宿舍内禁止焚烧物品,与火有关的物品一律不准带入宿舍,以防发生火灾。

4.火情就是命令,要求全体师生提高防范意识,凡在第一时间内发现火情者,必须立即报告生活老师、值班领导,并根据情况,及时采取措施灭火,一旦火情严重或判断火情有蔓延趋势时,立即拨打“119”火警。打开所有的安全通道,并组织疏散学生到安全地带。

四、学生意外事故的应急预案

1.禁止学生在宿舍区域内追逐打闹、喝酒、娱乐,严禁携带管制刀具进入宿舍,一经发现,严肃处理。

2.发现问题或出现意外情况,应及时汇报,采取妥善措施进行处理。

3.住宿生在校期间,不允许学生随意出校门,确实需要外出的必须持有班主任或政教处的证明方可出去。

4.不定期检查宿舍楼安全防范设备,加固宿舍楼护栏,修理门窗,检修水电,普及安全常识,杜绝意外事故的发生。

5.对住宿生实行严格的宿舍管理,学生宿舍一律不得留宿他人,不许非住宿生进入宿舍,晚上,不允许住校生私自出校门,有事必须履行书面请假手续,并要求学生写清投宿地址与电话,便于联系。

6.学生在宿舍内发生意外事故,发现人员应立即予以制止并采取基本的救治措施,同时立即报告值班人员,通知班主任,情况严重者,拨打“120”急救电话,并及时联系家长。

五、住校生急性生病处理预案

1.生活老师随时与学生多联系,发现学生有异常(如脸色苍白、恶心、呕吐、肚子疼等),应仔细询问,查明原因,并建议学生到医院接受治疗,学生到医院应由生活老师陪同。

2.若学生出现严重情况(如昏厥、腹泻不止、大出血、内出血、骨折等),生活老师应立即与值班领导联系,同时将患病学生送往就近医院医治。值班领导立即将情况报告给主管领导,及时联系家长。

六、防盗安全预案

1.严格来客登记管理制度,禁止非住校生进入宿舍楼。

2.上课期间,任何学生不得随意进入宿舍。

3.做好值班安排,保证每天24小时有人员值班;为值班人员配备手电筒等设备,安排保卫人员在校内流动值班。

4.全体师生提高防范意识,发现可疑人员及时查问,一旦在宿舍楼内外发现有可疑人员立即报告学校领导、值班人员,采取相应措施,尽快解决。

5.突发事件,要根据实际情况灵活、及时处理,控制事态扩大,尽量减少损失。

6.吸取教训,总结经验,杜绝类似事件再次发生。

篇5:学生公寓管理制度范例

学生公寓管理制度

为了加强对学生公寓的管理,特作如下规定:

1、早上8:00交班,上班的宿务老师必须在8:00之前赶到,对迟到者将减发津贴5元/次。

2、生活老师必须做好自己责任区的清洁卫生,垃圾及时清除,寝室内的卫生必须督促学生自己做好。床铺整洁,窗杆上不能挂杂物,窗杆、窗台每周一和周五各打扫一次。地面不能有头发,杂质等小垃圾,凡清洁卫生不合格者将减发津贴5元/次。

3、各楼层的清洁卫生必须在学生走后拉闸门锁好的情况下再做,并且要在黑板上注明当班生活老师的去向,清洁做完后生活老师必须将各寝室的灯关完并且锁好门,在学生回来时再去开门以确保学生的财物的安全与完整。

4、早上、中午、晚上,学生上课之后生活老师必须清场,若有未离寝的学生必须查明原因,并及时通知班主任老师或家长。

5、所有学生在上课中途一律不回寝室,若有特殊情况需回寝室,必须持班主任或任课老师或医务室签字的假条方可进入寝室,生活老师陪同并尽快让其离开。

6、学生回到寝室之后,当班生活老师必须进行巡视,及时制止打牌,打球,违规用电等不良行为,对屡教不改者,白天请及时通知班主任或年级组长来处理;晚上请找值班干部进行处理。

7、当班的生活老师在上班期间不能干任何与工作无关的事情,在清洁卫生做好的情况下,必须坚守岗位,凡有脱岗的或上班时间睡觉的,将减发津贴20元/次。

8、对所有外来人员都必须严格登记,必须先登记完再进寝室,男家长严禁进入女生寝室,凡违反此条规定者将对当班生活老师减发津贴5元/次。

9、当班的生活老师必须招呼学生按时就寝,各楼层发生吵闹,生活老师必须进行有效制止,如果发生熄灯后仍在过道内看书、打闹,对当班的生活老师将减发津贴5元/次,性质恶劣、影响极坏的将减发津贴30元/次。

10、当班的生活老师必须以文字的形式向主管汇报当天的突发情况以及未归寝学生情况,对于当天未归寝的学生必须注明寝室号、班级、姓名;对无假条的学生必须逐一打电话进行核实以确定学生去向(对于无法确定去向的学生请及时联系班主任或年级组长);对有假条的学生必须将名单上报。

11、各楼层的水电问题和木工维修问题及时联系学校水电工和木工处理。

12、每天晚上10:00点以前,当班生活老师必须清扫各楼梯责任区的清洁卫生,违者罚款5元/次。

13、每周一早上8:30开会,对上周的工作进行总结,所有生活老师和清洁工都必须参加。迟到者将减发津贴5元/次。

14、所有生活老师都不能私自收受学生财物,学生交纳押金或别的费用请直接上报主管,由主管酌情处理,凡发现生活老师乱收学生钱财的,将减发津贴20-50元。严重的将予以辞退。

15、服从主管的工作安排,并服从临时调配。严禁生活老师中有吵架、口角发生,对影响极坏的将减发津贴30元/次直至将其退回公司。对多次违反公司制度,情节严重的也将予以辞退。

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