某超市企划部美工量化考核细则

  某超市企划部美工量化考核细则之相关制度和职责,超市企划部美工量化考核细则为切实加强企划部美工队伍建设,提高专业技能、正确使用VI、规范企业形象管理,健全激励、竞争机制,以促进美工队伍的全面提高,同时为美工晋升和其他各类奖励提...

超市企划部美工量化考核细则

为切实加强企划部美工队伍建设,提高专业技能、正确使用VI、规范企业形象管理,健全激励、竞争机制,以促进美工队伍的全面提高,同时为美工晋升和其他各类奖励提供依据,特制定本细则。

〈第一则〉考核原则:

坚持公开、公正、民主客观性原则;坚持重实绩、讲实效原则;坚持定量、定性相结合的原则。

〈第二则〉考核依据

依据《山西山姆士超市CIS系统VIS分册》和《山西山姆士超市企划手册》。

〈第三则〉考核内容:

对美工的专业技能、企业VI使用和企业形象维护管理的全程进行考核,着重于工作实绩和技能水平进行考核。

具体考核内容:

一、企业VI使用规范考核(30分)

1、VI手册中基础要素部分的正确运用(10分)

含概企业名称、企业标准色、标准中英文组合的使用;企业标志(logo)的使用;辅助图形、广告语的使用等;(具体见VI手册基础要素部分)

优:10分良:6分差:3分

2、VI手册店内指使系统的使用(10分)

有各区域指示标牌、对外告知类展板、店内公共设施(手推车、购物蓝、洗手间等)指示牌的正确运用;(详见VI手册店内指使系统)

优:10分良:6分差:3分

3、VI手册中办公系统部分的正确运用(5分)

含概企业文化纲要展板、办公区指示牌、安全通道、出入指示等;(具体见VI手册办公室内系统)

优:5分良:3分差:1分

4、外观形象、停车指示、交通工具车身形象、广告、包装设计、员工制服的使用。(5分)

(具体见VI手册)

优:5分良:3分差:1分

二、企业形象维护管理考核(30分)

1、店面外广场形象维护管理部分(10分)

①广场是否有,脏、乱、差现象;

②国旗、司旗是否按《国旗法》中要求悬挂,是否存在褪色、破损情况;

③店面门头清洁程度,企业LOGO是否褪色、破损;广场所有广告和灯箱(含厂商广告)外租区门头是否有褪色、破损情况;

④店面外保工作人员的仪容仪表和精神面貌是否符合上岗要求。

优:10分良:6分差:3分

2、店内形象维护管理部分(10分)

①店内是否具备营业条件,商品陈列是否整齐丰满、灯光音响是否启用、环境卫生是否合格、员工仪容仪表是否符合上岗要求;

②店内所有导购指示、区域指示、通道指示要整齐干净;

③吊旗、POP、价签是否按要求安置,是否整齐划一;

④店内制作的季节性氛围和其他商品氛围是否陈旧、破损;

⑤店内背景音乐音量要适度,音乐曲调要适合当时的购物环境;

⑥员工在岗中要热情接待每位顾客,做到礼貌待人、文明用语,不在岗位上打闹嬉戏;

优:10分良:6分差:3分

3、店面办公区形象维护管理部分(10分)

①办公区环境卫生是否合格;

②企业文化展板、公告展板要干净、整洁;

③员工仪容仪表是否符合上岗要求;

④所有员工要热情接待来访客人,要做到礼貌待人、文明用语;

⑤不在公共区域吸烟,不在办公区打闹嬉戏、高声喧哗;

优:10分良:6分差:3分

三、美工专业技能考核(60分)

1、POP书写制作(10分)

POP要求字迹清晰、制作美观。

优:10分良:6分差:3分

2、重大传统节日、店庆、季节性氛围制作。(15分)

氛围制作要与门店环境谐调,突出各类节日的特点,创意独特、制作精美,整体效果好。

优:15分良:9分差:5分

3、日常商品氛围制作(10分)

商品氛围制作要与商品环境谐调,突出商品特点、优点,创意独特、制作精美,整体效果佳。

优:10分良:6分

差:3分

4、美工耗材使用(10分)

美工耗材在使用中是否存在浪费、是否可以有效利用耗材边料进行使用;制作中是否熟练、正确使用所有耗材。

优:10分良:6分差:3分

5、设计软件和刻字机使用(15分)

美工在工作中是否能熟练、正确使用设计软件和刻字机,并设计制作出优秀的作品。

优:15分良:9分差:5分

〈第四则〉考核方法:

分级考核,量化积分、定性评比;逢DM开档进行一次记分,每月进行一次分值统计等级评定;记分、评定工作在公司人力资源部监督下进行。

〈第五则〉考核等级与处理:

考核等级按分值划定等级,分优、良、差三个等级。分值大于69分评为优;分值大于59分评为良;分值小于60分评为差。

公司各类奖惩与考核结果挂钩。每月由企划部与人力资源部共同对考核优秀者给予通报表扬,差者进行通报批评。

〈第六则〉本考核细则解释权归属于公司企划部。

〈第七则〉本考核细则从二零零七年八月一日起实施执行。

山西山姆士超市企划部

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