酒店夜间经理岗位职责之相关制度和职责,酒店夜间经理的岗位职责[管理层级关系]直接上级:总经理[岗位职责]1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。2、负责领导和督促各部门做好夜间的各...
[管理层级关系]
直接上级:总经理
[岗位职责]
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。
2、负责领导和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到店的重要客人,组织和检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、负责编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发生和发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
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