现场营运经理岗位职责任职要求

现场营运经理岗位职责

职责描述:

1 根据工作情况,制订展览馆年度工作计划,报上级批准并组织实施

2 指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业,以确保展览馆的服务质量达到标准,完成上级的各项接待任务实施

3 组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作,协助解决游客接待中遇到的问题

4 合理配置各岗位人员,并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议

5 拟定展览馆工作的规章制度,制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行

6 根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料,整理接待档案,编制消耗品的预算、年度维修计划事项

7 根据上级安排,草拟招展、办展方案或展览更新方案,创造性地开展工作,并按要求组织实施

8 组织检查馆内展览设施,查看设备使用状况,督促安全员和维护员对设施进行保养和维护

9 制定展览馆安全责任目标,通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务,对安全工作负有全部责任

任职要求:

1、教育背景:本科

2、专业要求:文化产业、工商管理、市场营销、博物馆学等专业

3、工作经验:8 年以上品牌管理或经营性场馆工作经验, 5 年以上管理工作经验;

4、知识技能:对食品行业有深厚认知,市场营销经验丰富;

5、工具使用:熟悉OFFICE办公软件;

6、综合素质:具有较好的文化素养和职业精神,有良好的社会和行业关系;较强的语言组织表达能力;

具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强