总经理办公室主任目标管理责任书

总经理办公室主任目标管理责任书

  总经理办公室主任目标管理责任书

  为确保××××物业管理有限公司总经理办公室年度计划目标得以实现,经公司与目标责任人 总经理办公室主任 共同商讨,已确定××××物业管理有限公司总经理办公室二〇〇×年年度工作责任目标,并由目标责任人代表总经理办公室签署确认。

一、责任目标

  1、管理目标

  1) 遵守国家法律法规和公司各项规章制度;

  2) 全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:

  ★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;

  ★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;

  ★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故;

  ★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故;

  ★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件;

  ★ 因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件。

  3) 员工培训计划完成率 100%,员工上岗培训合格率 100% ;

  4) 抽、检查员工对总经理办公室工作的满意率达 90% 以上;

  5) 员工绩效考评合格率 98%;

  6) 服务规范的出错率(以检查、投诉记录为准) 98% ;

  7) 工作的操作规程内审严重不合格为零,轻微不合格10项以下,观察项20项以下;

  8) 工作的操作规程抽检合格率92%;

  9) 住户违章有效处理率 98%;

  10) 住户有效投诉的处理合格率(以回访结果为准) 100% ;

  11) 住户求助处理率、满意率 100% 。

  12) 住户回访计划完成率达到 100% ;

  13) 社区文化活动计划完成率100% ;

  2、服务目标

  业主委员会、业主(使用人)对总经理办公室行政事务及其它(如,社区文化活动计划的安排和实施、员工培训等)职能工作满意率97% 。

  3、经营目标

  1) 全部配员3人。

  2) 全年各项收入、开支(费用)均控制在《预算明细表》计划内。

  收入预算明细表(略)

  费用定额预算明细表(略)

二、责任人的权利

  为保证上述责任目标的实现,责任人(总经理办公室主任)的权利如下:

  1、人事管理权

  1) 对总经理办公室主任属下之员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

  2) 对总经理办公室副主任的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

  3) 编制范围内临时工的招聘录用决定权。

  4) 岗效工资制标准范围内的调薪建议权。

  2、管理决策权

  3) 主持总经理办公室的日常管理工作。

  4) 组织实施总经理办公室的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

  5) 主持召开总经理办公室的各类工作会议。

  6) 审核总经理办公室的各类经济合同。

  3、申请支持权

  1) 依据总经理办公室的工作进展情况,申请专项经营管理资金和其他资金支持。

  2) 申请修改总经理办公室的组织架构和人员定编。

  3) 申请业务支持。

三、责任人的义务

  ; 1) 接受公司的统一领导。

  2) 向公司作工作汇报。

  3) 确保责任目标的按计划实现。

  4) 自觉接受公司其它各职能部门的监控、考评、检查。

  5) 每月27号前按时上报次月度工作计划报表。

  6) 每月2号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。

  7) 每季末的次月3日前组织员工季度绩效考评。

  8) 积极配合公司完成其他专项工作。

  9) 保证总经理办公室的各个标准作业规程的贯彻执行。

  10) 保证总经理办公室的操作不违背国家的法律、法规。

  11) 保证员工的生活、工作秩序。

  12) 保证员工的整体操作技能和工作质量。

  13) 为公司培养人才。

四、公司的权利

  1、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

  2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

  3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

  4、有对总经理办公室收入预算、费用定额预算实绩的审计权、监控权。

  5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

  6、专项事件的调查权。

五、公司的义务

  1、及时提供合适的业务支持。

  2、提供信息支持。

  3、提供资金支持。

六、目标考评

  1、公司定期(不定期)监控、审计、检查总经理办公室收入以及费用计划的编制和经营实绩等财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

  2、公司总经理负责目标责任人的绩效考评。考评标准和办法的依据为公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。

七、目标奖罚

  1、目标责任人(总经理办公室主任)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

  2、如果工作目标完成,则总经理办公室可按董事会核定的计划额度编制奖金分配方案并进行年终奖金的分配(兑结预支的季度奖金)。

  3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成,则,每不能完成其中一项指标,扣减目标责任人的25%目标奖金,直至扣除全部奖金,并承担相应的行政处罚。

  4、若发生不可抗力而致使目标责任无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。

八、其他事项

  1、本目标管理责任书壹式叁份,公司存档壹份,目标责任人一份,报董事会存档一份。

  2、末尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。

  3、本责任书自签订之日起生效。

  4、本责任书解释权在公司。

  目标责任人签署: 总经理签署:

  日期: 日期:

  附:《××××物业管理公司目标管理考核表》

  《××××物业管理公司目标管理经济处罚细则》

制度大全-www.qiqUha.com.com

篇2:物业公司总经理工作目标管理责任书

物业公司总经理年度工作目标管理责任书

为确保××××物业管理有限公司年度计划目标得以实现,经董事会与目标责任人(总经理)共同商讨,已确定××××物业管理有限公司二Ο*×年年度工作责任目标,并拟由目标责任人代表××××物业管理有限公司签署确认。

一、责任目标

1.管理目标

1)全年不发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:

*因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;

*因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;

*因失职或玩忽职守引发的火灾事故;

*因失职或玩忽职守引发的水浸事故;

*因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件;

*因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件。

2)所辖物业设施设备的使用完好率达95%以上。

3)员工上岗培训率100%。

4)员工对企业的满意率达85%以上。

5)导入新思维、新观念,建立健全标准化管理,推动企业的现代化管理进程。

6)除无法进行重大改造的硬件设施(条件)外,××大厦住宅区物业管理(服务)其他各项指标力争在2004年12月31日前达到《××省住宅区物业管理服务标准》中“二级”的各项管理指标;商业和办公层因无规范标准可资参考,故,共性部分亦参照“住宅标准”考核。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

××省住宅区物业管理服务标准

(章节摘录)

……

6.2二级

6.2.1房屋及共用部位共用设施设备维修养护

6.2.1.1房屋

a.房屋完好率95%以上;

b.房屋零修、急修及时率80%以上;

c.房屋零修工程合格率90%以上;

d.房屋立面较整洁,无重大缺损现象;

e.房屋装修符合管理规定,无私改乱拆现象。

6.2.1.2协调、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作。

6.2.1.3环卫设施,基本完好,无重大缺损现象。

6.2.l.4道路通畅,路面较平整。

6.2.1.5消防设施基本完好无损,可随时启用。

6.2.2安全护卫

6.2.2.1主出入门24小时值班;

6.2.2.2安全护卫人员24小时巡查;

6.2.2.3交通车辆管理有序,机动车辆出入登记、按序停放;

6.2.2.4有应急处理计划措施,遇警能及时报警,并努力防止事态进一步恶化,协助保护现场。

6.2.3绿化、环境、卫生

6.2.3.1绿化符合规划要求,布局较合理,绿化覆盖率25%以上;

6.2.3.2花草树木长势良好,无枯死、无破坏、无大面积虫害现象;

6.2.3.3小区建立清扫、保洁制度,专人定时清洁,定期杀虫灭鼠,垃圾日产日清;

6.2.3.4房屋立面及区内道路基本整洁;

6.2.3.5水、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁;

6.2.3.6无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象。

6.2.4多种经营和社区文体活动服务

6.2.4.1生活服务

a.房屋自用部位自用设施设备的维修服务;

b.商务服务,如代订牛奶、报纸等。

6.2.4.2公共娱乐、文体活动,年开展4项以上。

6.2.5服务质量、效果

6.2.5.1服务人员尽职尽责,岗位职责上墙公布,服务项目及价格公布;

6.2.5.2公共性服务费收支情况定期(一年1~2次)公布;

6.2.5.3维修基金帐务按规定报业主委员会审核

,并定期向业主通报;

6.2.5.4认真接待群众投诉,并建立群众投诉记录,有效投诉办结率85%,回访率96%以上;

6.2.5.5业主意见反馈,满意率65%以上。

6.2.6相关条件

6.2.6.1硬件环境

6.2.6.1.1小区符合规划要求,区容区貌较好,无违章搭建现象。

6.2.6.1.2主出入口有小区平面示意图,主要路口设有路标,组团栋号标志明显。

6.2.6.1.3供水、排水、供电、供气、消防、绿化、环卫设施设备基本齐全。

6.2.6.1.4停车场

6.2.6.1.5主出入口设有值班室。

6.2.6.2物业管理企业

6.2.6.2.1企业须持有××省物业管理企业资质证书。

6.2.6.2.2企业内部考核制度,岗位职责明确。

6.2.6.2.3人员培训,持证上岗率80%以上,其中企业经理、部门经理,管理员80%以上持有物业管理从业人员岗位证书。

6.2.6.2.4安全护卫人员统一着装。

6.2.6.3业主委员会

6.2.6.3.1具备条件的,应成立业主委员会:暂不具备条件的积极创造条件,制定计划,成立业主委员会。

……

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

2、服务目标

修订“二级标准”,我们拟将“住户对管理服务工作的满意率达90%以上”作为200×年度的服务目标。(“二级标准”为65%以上)

3、经营目标

1)全年确保×××万元税前经营收入,其中,物业服务费收入×××万元,其它经营收入××万元。

2)全年各项开支控制在×××万元指标内,其中工资性费用(含合同制员工的各类保险以及全体员工的奖励基金支出等)控制在总支出的××%,即×××万元计划范围内。

3)全年实现应税前经营利润(毛利):×××万元。

4、人员定编

全部人员定编×××人,其中:

●经理室×人;

●经理办公室××人;

(含档案/文员/物业管理员/保洁班/车辆管理/仓库保管)

●财务部×人;

●设备部××人(含机械维修/水电值班和维修);

●安全护卫部××人。

(含监控岗位、巡护岗位、门厅和大院岗位)

全部人员编制中,合同制用工拟控制在全部用工人数的××%左右,主要对象为重要岗位的管理人员、技术工人、安全护卫班长。

二、责任人的权力

为保证上述责任目标的实现,公司实行总经理负责制,责任人(总经理)的权利如下:

1)人事管理和薪酬分配权

●对××××物业管理有限公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权。

●对××××物业管理有限公司副总经理/财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚的建议权。

●编制范围内员工招聘录用决定权。

●核定工资总额内的调薪决定权。

2)财务管理权

物业公司独立财务核算。财务人员归属董事会、目标责任人双重领导。受董事会委托(授权),目标责任人有物业公司日常经营管理资金费用支出计划审核权、借款审核权、费用报销审核权。

3)管理决策权

◆主持××××物业管理有限公司的日常管理工作。

◆组织实施××××物业管理有限公司的工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。

◆主持召开××××物业管理有限公司的各类工作会议。

◆组织管理评审。

◆审核各类经济合同。

4)申请支持权

▲依据××××物业管理有限公司的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

▲申请修改××××物业管理有限公司的组织架构和人员定编。

▲申请业务支持。

三、责任人的义务

■接受董事会的统一领导。

■向董事会作工作汇报。

■确保责任目标的逐步实现。

■自觉接受董事会监控、考评、检查。

■每月28号前按时上报次月度工作计划报表。

■每月5号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。

■每季末的次月5日前组织员工季度绩效考评。

■积极配合董事会完成其他专项工作。

■保证公司各个标准作业规程的贯彻执行。

■保证公司操作不违背国家的法律、法规。

■保证员工的生活、工作秩序。

■保证员工的整体操作技能和工作质量。

■为公司培养人才。

四、董事会的权力

*对××××物业管理有限公司的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权利。

*有对目标责任人、副总经理、财务部经理的任免权、解聘权、调配权。

*有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

>*有对××××物业管理有限公司的资金审批权和对其财务运作状况的直接监控权。

*有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

*专项事件的调查权。

五、董事会的义务

*及时提供合适的业务支持。

*提供信息支持。

*

提供资金支持。

六、目标考评

1、董事会定期(不定期)监控、审计、检查××××物业管理有限公司资金的运作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

2、董事会负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据本目标管理责任书。

七、目标奖罚

1、公司责任人(总经理)必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

2、如果工作目标完成,则××××物业管理有限公司可按年度工资费用计划制定年终奖金分配方案,对员工发放年终奖金(兑结预支的季度奖金),其中目标责任人可提取公司年奖金总额的××%作为个人奖金。

3、如果本责任书所列三类目标不能全部完成,则,每不能完成其中一项指标,扣减项目责任人的25%目标奖金,直至扣除全部奖金,并承担相应的行政处罚。

4、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由董事会与目标责任人共同处理。

八、其他事项

1、本目标管理责任书壹式肆份,董事会存档两份,目标责任人一份,××××物业管理有限公司存一份。

2、未尽事宜,由目标责任人同董事会协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。

4、责任书自签订之日起生效。

5、责任书解释权在董事会。

目标责任人签署:董事长签署:

日期:日期:

篇3:某工业园物业服务目标管理责任书

华神科技工业园2005年目标管理责任书

根据公司推行全面目标管理的措施,结合本管理处的实际情况制定以下管理目标:

一、房屋及公共设施、设备的维修养护:

1、房屋外观:

①外墙:无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;

②室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置,保持整洁统一美观,无安全隐患;

③每年五一节和春节前后进行两次房屋外墙清洗。

2、设备维修养护:

①按时交接班,认真填写设备运行记录;

②严格安全操作程序,做好安全作业措施;

③做好防水、防雷、防安全事故、防止小动物侵入等措施;

④不断提高技术技能和服务意识;

⑤加强巡查,每隔2小时对各类设施设备巡查一次,发现问题立即解决,对园区内的各类情况做到心中有数;

⑥制定应急预案措施,一旦出现情况就能按规定执行;

⑦常备日常的应急维修材料。

只要认真做好以上几点,才能做到及时回复及时维修。

二、清洁、绿化:

1、清洁卫生:

①环卫设施设备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站;

②清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任区域,实行标准化的清洁保洁:

⑴每天药厂工人上班以前做到大面积基本清扫干净完毕,并随时在园区进行保洁工作;

⑵周一、三、五,对死角部位重要清扫;

⑶周二、四、六对草坪灯具、围墙灯具、旗杆、旗台、门窗、玻璃门等进行全面清洗;

⑷每个月组织保安配合清洁工进行清洁大扫除。

③做到垃圾日产日清;

④定期进行卫生消杀和灭四害:

⑴在春夏季节对污水站,每周两次进行灭蚊、蝇工作;

⑵在春夏秋季,中下旬进行灭鼠,投放药物工作;

⑶每周一、三、五,对综合楼进行降臭处理;

⑷春夏秋,周六综合楼灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作。

2、绿化:

绿化工作分为四季,并按月计算。

①春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外,每月防虫1次,防病1次,除杂草1次(人工),剪草一次,施肥按季度2次,时间安排在每月上旬进行;

②夏、秋两季养护和浇水加大力度。每月上旬进行施肥1次,除杂草2次(使用除草剂),防虫2次,防病1次,剪草3次;

③根据季节不同,在园区绿化带定期进行养护,修剪打药、施肥、浇水等工作;

三、安全、消防及车辆管理:

1、安全工作:

①随时对园区内日常工作进行监督检查,对重点部位加强监控;

②巡逻人员应不定时地对园区各部位进行检查,发现情况立即报告,并按预案进行监控;

③各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻,多观察,不放过任何小问题;

④严格执行公司与药厂建立地安全制定;

⑤制定并熟悉安全事故预案。

2、消防工作:

①定期和不定期进行仔细检查消防各类指标,是否处于备用;

②定期和不定期进行仔细检查消防重点部位,以预防为主;

③定期培训员工地消防意识和各类器材的使用;

④严格执行公司和药厂建立的消防安全制度;

⑤加强对药厂员工进行安全教育和消防安全宣传;

&

nbsp;3、车辆管理:

①建立车辆管理制度;

②制定安全防范措施,出门实行凭证通行制度;

③进出厂区车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响他人通行,出门有登记;

④园区内车场有专人疏导管理有序,排列整齐;

⑤非机动车集中管理,管理有序,停放整齐,场地整洁;

⑥有明显指导及安全标志;

四、行政管理:

1、管理处各工种必须制定每天各时段,各岗位的人员按排班表,并报告管理处,以便监督检查;

2、加大对各工种及工作监督检查力度,和工作指导,使各工种及工作能够落实情况及各项制度是否到位,使队伍工作能力不断提高和进步;

3、加强和每位员工的沟通,随时掌握员工的思想动态及时为大家尽可能地排忧解难,多给予开导和帮助,让员工放下思想包袱,多为他们办实事,才能提高员工的工作积极性和敬业精神,以便更好的工作;

4、采取优胜劣汰的原则,拉开工资差距,对工作能力强:表现好的给予奖励,对工作表现差的以教育为主,处罚为辅,在内部展开比,学,帮,超等有益活动使大家共同提高;

5、我们应和业主的关系拉近距离,对用户以“用户至上,服务第一”的宗旨,热情为业主服务,排忧解难,使得我们的服务态度和质量给他们留下深刻印象,让业主感到满意;

6、加强和各级部门的联系,随时了解政府、公司的各项法律法规制度,以便开展安排工作;

7、定期每周组织各工种开会汇报工作,安排下周工作,提出问题,建议,和培训工作;

8、在工作之余为员工开展有意义的文化娱乐活动,丰富员工的业余生活,是他们成为一个团结集体,以公司为家以工作为主,共同为公司的事业发展作出自己的一份贡献;

9、发扬勤俭节约的精神,严格控制成本,不该用的绝对不用,该用的不能浪费;

10、建立完善的库房管理,帐目清楚,及各类设备工具的使用制度,能够达到最长使用寿命。

工业园:***

篇4:管理处目标管理责任书规范

***管理处目标管理责任书

甲方:**物业管理有限公司

乙方:***管理处

为了提高**物业服务质量、树立品牌,也为了加强管理处各员工的工作责任心,提高工作效率,现根据各管理处实际发展情况,经公司与项目责任人(管理处经理)共同商讨,确定***管理处二○○九年度工作责任目标,并由管理处经理签署确认。

责任期限:二○○九年一月一日至二○○九年十二月三十一日

1.0责任目标

1.1管理目标

1.1.1全年不发生重大安全责任事故。

注:"重大安全责任事故"是指:

a)因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;

b)因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;

c)因失职或玩忽职守引发的火灾事故;

d)因失职或玩忽职守引发的水浸事故;

e)因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件;

f)因失职或玩忽职守引发的业主/使用人重伤、死亡事件。

1.1.2所辖物业设施设备的使用完好率达到100%。

1.1.3员工上岗培训率100%。

1.1.4员工对企业的满意率达85%以上。

1.1.5导入新思维、新观念,建立健全标准化管理,推动企业的现代化管理进程。

1.1.6其他各项指标需参照《***管理服务合同》附件三、附件四、附件五、附件六、附件七、附件八、附件十内容及标准执行。

a)报修及时率达到100%;

b)清洁管理无盲点;

c)小区公共照明设施完好率达到98%;

d)有效投::诉处理率100%;

e)管理服务满意率达95%以上;

f)绿化完好率达到90%以上;

j)维修服务及投诉回访率98%。

h)社区文化活动不少于3次

1.2经营目标承诺:

1.2.1管理费收入在08年平均每月的基础上不少于48。

1.2.2停车费收入在08年平均每月的基础上不少于15万。

1.2.3全年其它经营收入万元。

1.2.4全年实现应税前经营利润(毛利):万元。

1.2.5人力成本开支每月不超过。

1.2.6办公费用开支每季不超过。

1.2.7能耗费用支出每季不超过。

1.2.8全年各项开支控制在万元指标内,其中浮动性费用(含全体员工的奖励基金支出等)控制在总支出的%,即万元计划范围内。

1.2.9持续保持往年小区管理荣誉,创立新的品牌。

1.3人员定编

2.3.1全部人员定编人,其中:

a)管理处办公室人;

b)维修工人;

c)保安员人;

d)保洁工人。

e)后勤人员人。

2.0责任人(管理处经理)的权力

为保证上述责任目标的实现,责任人(管理处经理)的权利如下:

2.1依据岗位任职要求及工作表现对基层员工(保安、保洁、维修)具有招聘、解聘、职务任免、奖惩的权利。

2.2依据岗位任职要求及工作表现对管理处下属管理人员具有任免、调配、奖惩及员工解聘的建议权。

2.3有权对管理处各类奖金进行合理分配,并报人力资源部备案。

2.4审核管理处各类经济合同,报领导审批。

2.5依据管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

3.0相关义务

3.1接受公司的统一领导,执行工作各项管理制度。

3.2向公司做工作汇报,不得隐瞒管理处的实际情况。

3.3确保责任目标的逐步实现。

3.4自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查,接受集团监察室的监察。

3.5积极配合公司完成其他专项工作。

3.6起草完成年度、月度经营开支预算。

3.7审核管理处范围开支,报领导审批。

3.8保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行。

3.9保证管理处的操作不违背国家的法律、法规。

3.10保证员工的生活、工作秩序。

3.11保证员工的整体操作技能和工作质量。

3.12为公司培养人才。

3.13积极做好员工的思想教育及技能培训。

3.14组织实施本管理处的工作计划、工作标准、工作程序及管理制度等。

3.15起草和建立管理处的组织架构和人员定编、工作职责、任职条件,报公司批准执行。

3.16起草、审核管理处各类工作流程、工作程序、作业指导,报权属领导审批

后执行。

4.0目标考评

4.1公司财务部定期(不定期)监控、审计、检查物业管理处资金的运作、成本和其他财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。

4.2公司人力资源部、总经办、品质保证部负责管理处经理的绩效考评。考评标准办法依据公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。

4.3管理处经理负责管理处各部门及员工的绩效考评,考评标准办法依据公司浮动工资绩效考评相关标准以及作业规程和本目标管理责任书相关指标。

5.0目标奖罚

5.1管理处经理必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

5.2本责任书的落实完成情况考评结果与浮动工资、效益工资挂勾。

5.3浮动工资、效益工资的考评细则发放办法由公司另行制订。

5.4若发生不可抗力而致使责任目标无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。

6.0本目标管理责任书一式四份,公司行政部存档两份,物业管理处存档一份,目标责任人壹份。

7.0未尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。

8.0本责任书自签订之日起生效。

9.0本责任书解释权在公司。

总经理签署:目标责任人签署:

年月日年月日

篇5:年度党政综合 目标管理责任书

年度党政综合目标管理责任书

1、党组织建设

认真贯彻落实党的路线、方针、政策,加强思想政治工作;健全基层党组织,做好党员的培养发展工作,加强党员教育和管理工作,党员教育做到制度化、经常化、多样化、效果明显;按规定程序召开1-2次民主生活会;落实党组织的“三会一课”制度;按时足额缴纳党费。

2、行业作风建设

认真组织党的“十六大”精神的学习和宣传;贯彻落实《公民道德建设实施纲要》;加强职业道德建设。继续深化规范化优质服务活动,落实“一满意,四规范”,做到组织健全,目标明确,措施有力,效果显着;各项活动达到检查活动标准;针对社会和人民群众关心的热点问题进行有计划的治理,加大对乱收费、开大方、开单提成、收受红包、吃请受贿等现象的治理力度,年内有明显的成效;认真执行《山东省县级以上医院出院病人医疗服务质量信息反馈制度》,群众满意度达90%以上。

3、人事管理工作

积极深化干部人事分配制度改革,改革实施方案科学、规范、完善、切实可行;内设机构科学合理,干部选拔任用实行竞争上岗;专业技术人员管理制度健全,措施得力,推荐专业技术职务任职资格严格标准条件,专业技术职务实行评聘分开,竞争聘任;严格执行组织人事纪律;根据国家政策和本单位业务发展需要,按时报送大中专毕业生用人计划;完成上级下达的军转干部和退伍军人的安置任务;依法加强劳动用工管理;加强人事归档材料的管理,归档材料真实、完整、及时,学历材料严格执行归档程序报送。

4、办公室工作

单位信息网络畅通,信息宣传工作有专兼职人员负责,按要求及时向卫生局报送重要信息;落实社会治安综合治理责任制,职责明确,全年无治安刑事案件,无重大盗窃案件发生,无重大安全事故,无火灾事故发生;建立综合档案室,文书档案实行集中统一管理,按时完成文件归档工作,顺利通过市档案局年检;建立信访“三项制度”,明确责任,落实措施,无集体*和越级*事件发生;做好日常值班工作,保持联络畅通。

5、爱国卫生

爱国卫生机构健全,有完善的卫生制度和检查制度,单位的硬化、净化、美化符合要求,使其达到经常化、制度化、规范化。搞好单位内部卫生,达到市级卫生先进单位标准,卫生先进单位是评选各类文明单位的必备条件。普及健康教育,广泛开展健康教育活动,有健康教育宣传阵地。

6、计划生育工作全面落实人口与计划生育目标责任制和控制人口出生性别比责任书;晚婚、晚育率、计划生育率、避孕节育率均达100%。

7、老干部、共青团、妇联工作

组织健全,开展活动经常。重视老干部工作,落实离休干部政治生活待遇,保证离休干部的离休费和医疗费。建立老干部支部。加强老干部支部管理。积极支持和帮助共青团工作,落实好党对共青团组织建设的有关规定。加强妇女工作,充分发挥妇女在卫生事业的作用。共青团、妇联要围绕单位的中心工作积极开展丰富多采的活动。

8、综合目标管理责任制

认真贯彻落实综合目标责任书的各项指标任务,领导重视,组织健全,责任明确,层层分解,责任到科,责任到人,抓好经常性的监督管理与考评工作,确保单位综合目标的顺利完成。

9、经济管理

(1)认真贯彻落实《会计法》,无违反财经法规、制度现象。

(2)严格执行年度预算,建立健全管理制度。

(3)加强会计基础工作,积极推行会计电算化。

(4)加强经济管理,开展成本核算,积极增收节支,实现当年收支平衡,单位业务收入不低于前二年的平均增长幅度。

(5)建立健全财产物质管理制度,规范购置及处置行为,防止国有资产流失,必须确保国有资产保值或增值。固定资产未经批准不得擅自调拨、转让或变卖出售。

(6)积极做好药品、材料集中招标采购工作,规范采购行为,禁止“暗箱”操作。“纳入城镇职工基本医疗保险药品目录、临床应用普遍、采购量比较大的药品”中要有50%的金额实行集中招标采购和集中议价采购。实行集中招标采购的药品,在扣除医疗机构应有的药品差价收入后,形成的差价要有不低于60%的让利于民。

(7)认真执行价格政策,全面落实国家计委等部门《医疗价格实行价格公示的规定》。实行住院病人费用“一日清单”制度,无乱收费现象。

(8)药品收入占业务收入的比重每年降低2-3个百分点,管理费用占业务支出的比重比上年都有所下降。

(9)认真贯彻落实“审计法”,建立健全内部审计组织和内部审计制度,做好内部审计工作。

(10)认真贯彻落实“统计法”,按时完成统计任务,做到制度健全、数据准确、项目完整、上报及时。

10、基建管理

(1)单位有经可行性论证的总体建设规则,建设项目要符合单位总体规划。

(2)10万元以上新扩建项目,2万元以上修缮项目等要进行可行性论证和经济效益分析。30万元以上新扩建项目、5万元以上修缮项目等要进行可行性论证和经济效益分析,并将论证报告及有关资料报市卫生局。

(3)所有项目按规定程序报批,保质、按期完成。

(4)基建财务要统一核算、专户管理,及时进行工程财务决算、竣工项目及时转固定资产管理。

11、后勤管理

(1)后勤工作岗位职责制度健全。

(2)严格物资管理。

(3)提高后勤服务质量。

(4)积极推进后勤服务社会化。

(5)抓好业务培训。

考核办法:每月自查一次,并写好自查报告,每半年集中考核一次,七月上旬对上半年的工作进行督查一次,年底全面考核。

总经理办公室主任目标管理责任书】链接地址:http://www.qiquha.com/html/201704/209798.html,由制度大全网提供,版权归原作者,分享或转载请注明出处。